「今後利用したいSIer」トップ3はリコー/HP/IBM，非メーカーでは大塚/NECフィールディング/CTC | 日経 xTECH（クロステック）

リコー、hp、IBMの順ですか。妥当な線ですね。
個人的に、リコーは、例えば複合機が不具合おきても、当日内に治るからね。
朝呼んで午後に来る。午後呼んで夕方に来る。こんなお客様第一！と考えるSIerは、なかなかないなぁ。
ちなみに、うちの会社は、リコーグループではありません。あしからずｗ
で、リコーは、hp、IBMの商材を数多く取り扱うから、hpと言えばリコー、IBMと言えばリコーという
イメージが強いなぁ。
営業担当も、レスポンスいいしね。